FAQ

আমরা বিভিন্ন ধরনের পণ্য/সেবা প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে হেলথ কেয়ার প্রোডাক্ট, অর্গানিক ফুড সহ আর নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস।  

অর্ডার করতে, আমাদের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার পছন্দের পণ্য/সেবা নির্বাচন করুন। তারপর চেকআউট পদ্ধতি সম্পন্ন করুন।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং, এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

সাধারণত, ডেলিভারি সময় ঢাকার ভিতর ২৪-৪৮ ঘন্টা ও ঢাকার বাহিরে ৭২ ঘন্টার মধ্যেই ডেলিভারি করা হয়।। তবে এটি আপনার অবস্থান অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে, আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অর্ডার নম্বর ব্যবহার করে লগইন করুন বা আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

পণ্য রিটার্ন বা পরিবর্তনের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের রিটার্ন পলিসি দেখুন এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, অথবা লাইভ চ্যাট লিংক মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা সারা বাংলাদেশ জুরে ডোর টু ডোর ডেলিভারি প্রদান করি। নির্দিষ্ট এলাকার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট চেক করুন।

আমরা সবসময় সর্বোচ্চ গুণগত মানের পণ্য প্রদান নিশ্চিত করি এবং আমাদের প্রডাক্ট গুলো বিভিন্ন পর্যায়ে পরীক্ষা করা হয়।

নতুন অফার বা ডিসকাউন্ট সম্পর্কে জানতে, আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন বা আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ ফলো করুন।